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Data Driven CX is THE podcast, where you learn all about Data Driven Customer Experience. For leaders in Marketing, CX, Digital, Data, Information and IT who want to learn more on HOW to make use of data to successfully engage with customers and transform CX in their organizations. In this podcast, the fundamentals of Data Driven CX are explored in conversations with industry thought leaders and successful business leaders. You learn trends, industry standards, how to tackle challenges, prac ...
 
Welcome to the Azure Late Show Podcast where we talk about embracing tech intensity to build your own digital capabilities! The Azure Late Show Podcast will help you get the skills required to advance your career and stay ahead of the curve on the azure ecosystem, provide a better understanding of the Cloud & AI and become deeply knowledgeable about the latest technologies. https://azurelate.show
 
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Pues de aquí menos de un mes tenemos el MWC y la edición de este año no levanta tanta expectativa como años anteriores, normal con la que ha caido, pero ilusionante que se pueda celebrar y ademas abrirán al público en general. Lo explicamos todo. Honor la filial de Huawei confirma que los nuevos terminales vendrán en Android y Huawei presenta este …
 
Pues justamente ayer, como tiene que ser, Google presentó todas sus novedades a su conferencia anual en el IO donde anunció: -Android 12 con su mayor revolución. -Wear OS todas las novedades y no nueva colaboracion con Samsung y Fitbit -Google maps más detallados -Más privacidad, importante en los tiempos que estamos hoy, lo decimos cada miércoles.…
 
Una semana más marcada por la ciberdelincuencia, hackers malos cierran el oleoducto que transporta la tercera parte de gasolina de Estados Enidos y en nuestro territorio la nube ASAC bloqueada, afectando varios ayuntamientos como el de Vinaròs y Oviedo. Y cuando aún no hace un mes que Apple presentó los Airtags, también están hackeados. Otra notici…
 
Hoy programa 555 del día 5 mes 5 del 2021, que si lo sumamos dé 5 (2 + 0 + 2 + 1 = 5). Curioso el dato, pero de que hablaremos? Pues la semana pasada se nos quedó temas para comentar. Otra experiencia que hemos tenido siete la actualización del IOs a 14.5, que ahora desbloquea el face ip con mascarilla, explicaremos como ç Bizum sólo dejará recibir…
 
Hoy hablaremos de experiencias, experiencias vividas estos últimos 7 días, la primera y más importante robo del whatsapp, si si, explicaremos cómo me vivido más de 16h sin whatsaap y no ha sido fácil recuperarlo. Otra experiencia que hemos tenido es la actualización del IOs a 14.5, que ahora desbloquea el face ip con mascarilla, explicaremos cómo n…
 
Hoy Si, que ya lo podemos decir después de más de un año esperando los airtags, pues ya se tenemos aquí, ayer en la keynote de Apple nos presentó sus novedades para esta primavera. Se renuevan los apple iMac, sorprenden y alegre diseño. Apple iPad Pro, actualizado a la última me procesador y conectividad. Apple Airtags, los esperados vale más tarde…
 
This episode features part two of a conversation with Gene Cornfield at Accenture. Here, we will dive into the five dimensions of ‘Purpose led Transformation’. What does it mean to be customer obsessed or experience driven? We will also address how to achieve short term results while driving a long-term full transformation, and close with some advi…
 
Hoy comentaremos el anuncio de Apple de su nueva keynote y que nos puede anunciar, de momento todos aspectantes a ver que nos presentará. Otro de los grandes en España Movistar, hace un golpe de timón y vuelve a regalar terminales móviles con su oferta, ¿nos engancharemos como años atrás nos tenían acostumbrados? Y siempre tenemos que hacer un paré…
 
This episode features part one of a conversation with Gene Cornfield at Accenture. We will get an introduction to the concept of business of experience and how this relates to customer experience, and we will discuss transition versus transformation. Gene will challenge our thinking on customer journeys and explain CPIs – Customer Performance Indic…
 
Después de unos días de descanso en Semana Santa, volvemos con más fuerza pero con una noticia triste, por que uno de los grandes y más innovadores, en mi opinión, nos deja, mejor dicho LG se retira del mercado de los teléfonos móviles. Un fabricado que nos ha hecho disfrutar cada Mobile con sus novedades pero que no han tenido la aceptación pertin…
 
In this episode we shine a spotlight on CX in the Financial Services and Insurance industry. We meet Peter Ku, Industry Strategist at Informatica, as he discusses digitalization in FSI, common data issues, and what you can do to make sure your data becomes fit for use and can drive the right customer experiences. The pandemic has accelerated digita…
 
Para este episódio o convidado só poderia ser alguém que trabalha em product innovation, Paulo Dimas foi a escolha óbvia, Vice-Presidente de Inovação de Produto da Unbabel, contribuindo na missão de criar uma camada universal de tradução através da combinação de IA com uma comunidade global de tradutores humanos. Tendo-se juntado à Unbabel quando e…
 
In this second episode of the Data Driven CX podcast, we discuss CX Data Strategy. CX is very much at the heart of Digital Transformation and almost every initiative will be driven by, or dependent on, data. To have a data strategy is to think about data as a strategic asset and make sure you maximize data leverage. How then do you build your data …
 
La palabra de moda en estos momentos "Digitalización" y está llegando a todos los sectores y lugares de nuestras vidas, y el otro palabra de moda se Big Data, el poder de tener el dato y poderla analizar, pues a Barcelona se empieza a implantar los contenedores de basura con identificación, para saber cómo reciclan los ciudadanos, ¿pero como reperc…
 
In this very first episode of the Data Driven CX podcast series we’ll meet Sarah Hillman, Global Head of CRM and Data at The Travel Corporation (TTC). Sarah shares how TTC was able to prioritize customer experiences when the pandemic hit and explains how customer behaviour has changed. In the business that TTC is in, customers don’t only want choic…
 
De momento semana con noticias tecnológicas de perfil bajo, puede ser que estamos acostumbrados siempre a comentar grandes eventos y se nota el agujero que ha dejado el Mobile. Acostumbrados a repasar las características de los nuevos terminales que presentaban todas las grandes marcas, pues este año las redes sociales se están llevando todo el pro…
 
Es el primer año que la primera quincena de marzo no hablamos del MWC, esperamos hacerlo a finales de junio. Lo que si hablaremos hoy es como se plantean el futuro Facebook, Microsoft y Apple, y parece que están de acuerdo que nos tele transportaremos con gafas de realidad aumentada, interesante ... y parece que apple ya se estaría preparando. Lo q…
 
In this episode of the #AzureLateShow podcast, we had the opportunity to speak with our special guests Valon Kolica, Program Manager at Microsoft Cybersecurity Engineering, and Ryan Heffernan, Security Community Lead at Microsoft to discuss how you can get involved in the Microsoft Security Community. As always, special thanks to our Co-Host for th…
 
No toda la información que corre por las redes es buena, en estos momentos de pandemia está publicando información falsa sobre las vacunas y Twitter pondrá mano. Quien parece que se está poniendo las pilas es la DGT que ahora a su aplicación podremos ver las multas y pagarlas. Para pagar si que nos ponen facilidades. Microsoft anuncia que incluirá …
 
In this episode of the #AzureLateShow podcast, we had the opportunity to speak with our special guest Tom Janet Janetscheck, Senior Program Manager at Microsoft Cybersecurity Engineering, focused on Azure Security Center, and our Co-Host for these series of the podcast, Pablo Chacón, Security Community Lead to discuss about the main pillars of Azur…
 
La semana pasada se nos quedó temas pendientes e interesantes para comentar, la nueva versión de Disney + "Star" que ya está a punto. Y la criptomoneda de referencia el Bitcoin supera por primera vez los 50.000 dólares. Además también queremos comentar la polémica de Google para difundir noticias que comentábamos programas anteriores, pues ahora pa…
 
O primeiro convidado de 2021, é o Tiago Boldt Sousa, doutorado em Engenharia de Informática pela FEUP - Faculdade de Engenharia do Porto, com especialização em arquitecturas de computação em nuvem, onde também lecciona desde 2012. Na indústria, Tiago tem construído produtos para marketing digital desde 2011. Ele foi o primeiro engenheiro da ShiftFo…
 
Hoy hablaremos de conectividad, ya que ya estamos en la fase de la super banda ancha con conexiones de fibra, pues contamos que ya tenemos chips en 5G que pueden alcanzar velocidades de 10GB, pero los que no tienen cobertura dirán, siempre hay alguien sin fibra ni cobertura, pues a partir de ahora ya se puede contratar velocidades de 200Mb por saté…
 
In this episode of the #AzureLateShow podcast, I’m excited to welcome a very special guest Amrita Satapathy, and the legendary, and co-Host for the upcoming series of the podcast, Pablo Chacón, Security Community Lead to discuss about the Azure Security Benchmark. 🎙Episode Highlights Introductions [0:27] Amrita’s role at Microsoft [2:27] The Azure …
 
Hoy un espacio de regreso a los básicos, el tema que siempre comentamos, la seguridad, y google nos ayudará ya que ha anunciado que en el buscador pondrá la información si la web del enlace que nos muestra es segura, y ya sabéis que para nosotros la seguridad es básica. Sin dejar de hablar de Google ya que nos actualiza su navegador para leer etiqu…
 
Twitter, una de las redes sociales que hace unos años estaba en boca de todos y ahora parece que ha perdido protagonismo por la aparición de nuevas redes, como Instagram, Titok ... etc, pues ahora se adentra en el mundo de la distribución de noticias. Google Lens da un paso más allá, y ahora la podremos utilizarla sin estar conectados a internet. Y…
 
Um episódio atipico, praticamente de acesso aos bastidores. Foi neste momento informal que outra vez solitários, o Roberto e o Martinho fizeram uma análise retrospetiva do que foi o Product on the Rocks em 2020. Destacando alguns episódios e particularmente a evolução e decisões que foram acontecendo. Foi de tal forma singular que nem houve interva…
 
La semana pasada nos quedamos al principio de CES, la feria más grande de la electrónica de consumo, aunque este año en formato virtual, y como estamos en época Covid, todo se retrasa, pues hoy tendremos la segunda parte. Salud digital, robots y drones, más 5G y ciudades inteligentes, como puede ver la dirección donde vamos esta clara. Pero a parte…
 
Empezamos año nuevo, y como cada año a lo grande con el CES de Las Vegas, la feria más grande de la electrónica de consumo, aunque este año en formato virtual, apenas comenzaba el lunes por la tarde en horario nuestro, y parece que cada día seremos más frikis, - Pantallas transparentes, pantallas enrollables, confirmación por parte de LG que este a…
 
La semana pasada comentábamos desde Komaki que estamos rodeados de asistentes inteligentes, Alexa, Siri, Google .... aunque estamos en una fase muy inicial y de aprendizaje, ahora parece que el otro paso tecnológico es la conducción autónoma, y ​​la previsión es para el 2024, si estamos aquí que así espero, os lo explicaremos ... - Pero tenemos mas…
 
Convidado: Inês Liberato - https://twitter.com/InezLiberato - Head of Product Innovation @Tax Systems Após criar o seu próprio negócio de design de bolos, moveu-se para Londres para descobrir o caminho profissional. Quase se estabeleceu como Gestora de Operações e Recursos Humanos mas a curiosidade levou-a para a tecnologia. Há já 2/3 empresas que …
 
Hoy como es tradicional el miércoles antes de la semana de Navidad tenemos el placer de reunirnos en Komaki para hacer la programación. Un año muy especial pero eso si, todos reunidos pero con las precauciones y volviendo a sentir estos sensaciones de hacer radio con los compañeros al lado. Pero vamos al menú de hoy, -Ya tenemos las primeras filtra…
 
La campaña que esta haciendo Apple podríamos decir que es espectacular, llevamos todos los meses en presentaciones y lanzamientos, justamente ayer martes la último comunicado anunciando los Airpods Max. Y si el líder su misión es abrir nuevas vías o nuevas estrategias, el resto va detrás, en este caso, Samsung dejará de incluir el cargador y los au…
 
El mes pasado las principales marcas se ponían de largo para la campaña de Navidad donde el blackfriday da el pistoletazo de salida. Esta semana un poco de tranquilidad ya que todo está a punto. Y aprovechamos para comentar noticias positivas. Una startup trabaja para convertir la contaminación del aire en Gasolina. La principal operadora nos pondr…
 
https://azurelate.show/podcast/episode-17/ In this episode of the #AzureLateShow podcast I was joined by Omar Avilés, Senior Cloud Architect at Microsoft. Omar is responsible for leading and enabling partners in the Microsoft Cloud through Microsoft Azure capabilities. On this episode we discuss: Multi-cloud architectures with Kubernetes The impact…
 
Convidado: Celso Martinho - https://twitter.com/celso - Director Of Engineering @Cloudflare e Founder da Sapo e Brightpixel Para quem não conhece o longo percurso do Celso, destacamos dois grandes projetos: ser co-fundador e CTO do (Serviço de Apontadores Portugues Online) mais conhecido por - Sapo, e em 2015 fundar e ser CEO da BrightPixel um estú…
 
🌐 https://azurelate.show/podcast/episode-16/ In this episode of the #AzureLateShow podcast I was delighted to spend time with Francisco Corona, Head of Cloud Services at Microsoft. Francisco is responsible for leading and enabling Innovation through MS Azure capabilities like IoT, Big Data, Machine Learning, Deep Learning etc. On this episode we di…
 
Convidado: Tiago Pedras - https://twitter.com/tiagopedras - Senior UX Designer @Ginetta e Founder da The New Digital School Altamente especializado em Design e User Experience, tanto a nível empresarial como académico. O Tiago tocou também recentemente na área de Product Management. Abordou assim neste episódio precisamente a interseção entre estas…
 
🌐 https://azurelate.show/podcast/episode-15/ For this episode of the #AzureLateShow podcast, I'm excited to welcome Glauter Januzzi, Community Program Manager at Microsoft directly from Rio de Janeiro, Brazil to discuss: The impact of covid on startups in the latam market The concept of massive transformation purpose applied to startups and technic…
 
Convidado: André Carvalheira - https://twitter.com/carvalheira1 - Product Manager @Onfido O André, engenheiro biomédico que co-fundou a Findster e agora assume o chapéu de Product Manager na Onfido optou por trazer um assunto crucial ao sucesso de equipas. Através da criação de contexto partilhado é possível aumentar o alinhamento e a tomada de dec…
 
For this episode of the #AzureLateShow podcast, I was joined by Raúl Guerrero Carreón, former Senior cloud architect at Microsoft and now Partner Technology Strategist to discuss his perspective in the adoption of Azure in Mexico/Latam markets, challenges and how he overcome the unexpected obstacles. Episode Highlights Introductions [0:27] About Ra…
 
Convidada: Mariana Gomes - https://www.linkedin.com/in/marianalcina/ - Product Manager @Cabify Percorrendo a sua carreira, verificamos a influência que os dados dos produtos foram tendo nas suas decisões. Com um percurso que recentemente envolveu a transição de PMM para PM, a Mariana abordou o papel dos dados na correta tomada de decisão.…
 
https://azurelate.show/podcast/episode-013/ For this episode of the #AzureLateShow podcast, I was invited to discuss with Microsoft MVPs, cloud experts and Microsoft engineers the impact of the cloud across different organizations, experiences from migrating to the cloud and the value of Microsoft Cloud Certifications. Speakers. - Diosa Alejandra -…
 
Convidada: Susana Lopes - https://twitter.com/susanavlopes - Director of Product @Onfido A propósito da Talk que deu na JAM London -"You didn't fail, your product did" a Susana Lopes, veio-nos falar de Resiliência Emocional. Para além de se explorar o conceito e como desenvolver a nossa própria resiliência. De facto, devido à carga emocional do tem…
 
Convidado: Daniel Zacarias - https://twitter.com/listentodaniel Co-founder @pm_career & Blog @foldingburritos A reestruturar o podcast com convidados, passamos a ter só 1 assunto trazido pelo convidado e não sendo surpresa. A primeira parte é dedicada à introdução do convidado, apresentação do tema, e algumas questões sobre o mesmo. Já na segunda p…
 
Convidado: André Albuquerque - https://twitter.com/albuquerquing Parte 1 O caos é uma das características do desenvolvimento de produto. O papel dos product managers é particularmente como navegadores deste mesmo caos, servindo de ligação entre várias áreas e delineando a estratégia de como atingir a visão da empresa. Durante este período abordamos…
 
Parte 1 Devido ao impacto da pandemia, várias empresas viram-se obrigadas a adaptar a uma nova forma de trabalhar. Aprofundando sobre o trabalho remoto Parte 2 - 12:45 O ecossistema de produto português é rapidamente capaz de meter as mãos na massa e entregar valor. Como tirar proveito destes momentos para o desenvolvimento pessoal e profissional? …
 
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