Wie man Massen überzeugt: Prof. Dr. Maren Urner über zielführende Kommunikation in Corona-Zeiten

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By Tilo Bonow. Discovered by Player FM and our community — copyright is owned by the publisher, not Player FM, and audio is streamed directly from their servers. Hit the Subscribe button to track updates in Player FM, or paste the feed URL into other podcast apps.
Prof. Dr. Maren Urner ist studierte Kognitions- und Neurowissenschaftlerin. Derzeit lehrt sie Medienpsychologie an der HMKW - Hochschule für Medien Kommunikation und Wirtschaft in Köln. 2015 hat sie außerdem das Online-Magazin Perspective Daily mitgegründet, eine Plattform für konstruktiven Journalismus. Im Interview mit Tilo Bonow erklärt sie, mit welchen Mitteln Politiker und Wirtschaftsvertreter Menschen überzeugen und auch bei schwierigen Entscheidungen, wie in der aktuellen Corona-Krise, zielführend und lösungsorientiert kommunizieren können. Die Corona-Krise ist aktuell nicht nur das zentrale Thema der digitalen Welt, sie beeinflusst das gesamte gesellschaftliche, politische und wirtschaftliche Leben. Social Distancing wird auch bei uns groß geschrieben, weshalb die aktuelle Business Class Episode selbstverständlich mit einem Remote Recording Tool im Homeoffice produziert wurde. Website von Perspective Daily: https://perspective-daily.de/ LinkedIn von Maren Urner: https://www.linkedin.com/in/maren-urner/ Twitter von Maren Urner: https://twitter.com/PositiveMaren Weitere Folgen von Business Class: https://soundcloud.com/tilobonow Shownotes 2:09 Wie gelingt Medienhygiene in Zeiten von Corona? Welche Informationsquellen empfiehlt Maren Urner? 4:12 Womit befasst sich die Medienpsychologie? 7:30 Wie ist es aus kommunikationswissenschaftlicher und psychologischer Perspektive zu bewerten, dass die Medien in der Coronakrise weitestgehend flächendeckend die Lockdown-Maßnahmen der Politik gutgeheißen haben? 12:29 Gegen Corona muss langfristig vorgegangen werden, der Einfluss jedes einzelnen ist meist nur indirekt spürbar. Wie gelingt es der Politik und Kommunikationsverantwortlichen trotzdem, die Menschen zum Durchhalten der neuen Regelungen zu motivieren? 14:22 Wie kann man der Bevölkerung erklären, dass einzelne Maßnahmen teilweise widersprüchlich oder willkürlich wirken? 19:10 Welche Psychologie steckt dahinter, dass viele Menschen ihre Daten Diensten wie Facebook anvertrauen, aber vor der Corona-App zurückschrecken? 23:32 Warum reagieren Menschen stärker auf negative als auf positive Nachrichten? Hindert uns dieser Negativitätsbias daran, schneller aus der Krise zu kommen? 28:29 Wie gelingt es Unternehmen, in der Coronakrise lösungsorientiert zu handeln und auch negative Entscheidungen gut zu kommunizieren? Wie kann man Mitarbeiter sinnvoll einbinden und zu lösungsorientiertem Handeln ermutigen? 34:57 Wie können Digital-Unternehmer die oft eher skeptischen Menschen in Deutschland für innovative Ideen begeistern?

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